Case Study

Ferienvermietung an der Ostsee, digital aus einem Guss.

Vier Websites, die Gäste zur Buchung führen, und ein eigenes Verwaltungssystem, das den Betrieb im Hintergrund entlastet. So habe ich die Vermietung in Börgerende umgesetzt.

Eigenes Projekt starten
Ostseebad-Boergerende.de
Startseite von Ostseebad-Boergerende.de
Ostsee-Apartments.com
Startseite von Ostsee-Apartments.com
Villa Baltic Star
Startseite von Villa Baltic Star
Meerblick-Ostsee.com
Startseite von Meerblick-Ostsee.com
Branche

Ferienvermietung und Tourismus

Region

Ostseebad Börgerende-Rethwisch, Mecklenburg-Vorpommern

Leistungen

Webdesign, Webentwicklung, Buchungsstrecken, Entwicklung eines eigenen Verwaltungssystems

Schwerpunkte

Schnelle mobile Seiten, klare Buchungswege, Automatisierung des Betriebs

Die Aufgabe

Urlauber suchen an der Ostsee Ruhe, Strandnähe und eine unkomplizierte Buchung. Für Vermieter heißt das: Jedes Angebot braucht einen eigenen, überzeugenden Auftritt, der Gäste in wenigen Klicks zur Buchung führt. Hinter den Kulissen kosten Buchungen, Nachrichten, Rechnungen und Reinigung viel Zeit. Beides sollte zusammenpassen.

Mein Ansatz

Jedes Angebot bekommt einen Auftritt, der zu seiner Zielgruppe passt: vom Buchungsportal über die Direktvermietung bis zur edlen Villa und den Meerblick-Wohnungen. Für den Betrieb entwickelte ich ein eigenes Property-Management-System, das Abläufe automatisiert.

Websites & Buchungsstrecken

Vier Auftritte für vier Zielgruppen

Ostseebad-Boergerende.de
Startseite von Ostseebad-Boergerende.de
Buchungsportal und Ortsportal

Ostseebad-Boergerende.de

Aufgabe

Eine kuratierte Auswahl an Ferienwohnungen in Börgerende, direkt buchbar.

Umsetzung

Live-Verfügbarkeitssuche, Unterkunftsübersicht, Ortsinfos mit Ausflugstipps, klar kommunizierte Vermittlerrolle, schnelle mobile Seite.

Website ansehen (öffnet in neuem Tab)
Ostsee-Apartments.com
Startseite von Ostsee-Apartments.com
Ferienvermietung mit Direktbuchung

Ostsee-Apartments.com

Aufgabe

Mehrere Häuser direkt beim Eigentümer buchbar machen, ohne Vermittlerportal.

Umsetzung

Hochwertige Präsentation mit Hero-Video, Unterkunftskarten je Haus, Live-Verfügbarkeit und Preise, Best-Preis-Garantie klar kommuniziert.

Website ansehen (öffnet in neuem Tab)
Villa Baltic Star
Startseite von Villa Baltic Star
Ferienwohnungen mit Online-Buchung

Villa Baltic Star

Aufgabe

Premium-Wohnungen überzeugend vorstellen und buchbar machen.

Umsetzung

Ruhige, edle Gestaltung, Wohnungsseiten mit Fotos und Grundrissen, Verfügbarkeit und Buchung, FAQ für Gäste.

Website ansehen (öffnet in neuem Tab)
Meerblick-Ostsee.com
Startseite von Meerblick-Ostsee.com
Ferienwohnungen mit Buchung

Meerblick-Ostsee.com

Aufgabe

Wohnungen in erster Reihe an der Ostsee vermarkten.

Umsetzung

Helle, maritime Seite mit Fokus auf Lage, Ausstattung und Verfügbarkeitsprüfung, eingebundene Gästebewertungen.

Website ansehen (öffnet in neuem Tab)
Eigene Software

Ein Verwaltungssystem für Ferienvermietung

Für die Ferienvermietung habe ich ein komplettes Property-Management-System entwickelt. Es ersetzt Tabellen, Postfächer und Einzeltools durch einen Ort, an dem alles zusammenläuft, von der Buchung bis zur Rechnung.

Buchungen

Reservierungen aus den Vertriebskanälen laufen über die Channel-Manager-Anbindung automatisch zusammen und werden laufend abgeglichen.

Kommunikation

E-Mail-Vorlagen, vollständiger Nachrichtenverlauf je Gast und zeitgesteuerte Mails. KI-gestützte Antwortvorschläge sparen Zeit, versendet wird nur, was freigegeben ist.

Rechnungen und Zahlungen

Rechnungen entstehen nach der Abreise automatisch im ZUGFeRD-konformen Format und werden revisionssicher abgelegt. Zahlungseingänge und Mahnwesen im Blick.

Reinigung

Der Reinigungsplan ergibt sich aus den Abreisen. Reinigungsteams erhalten ihn als PDF und können über ein eigenes Partnerportal Aufträge sehen und bestätigen. Änderungen und Stornierungen gehen automatisch per E-Mail raus.

Preise

Tages- und Saisonpreise pflegen und automatisch an den Channel Manager übertragen.

Kurabgabe

Gäste melden die Kurabgabe selbst über einen geführten Assistenten am Smartphone. Daten sind vorausgefüllt, der Betrag wird berechnet, Befreiungen werden berücksichtigt, digitale Kurkarten kommen per E-Mail.

Bewertungen und Statistiken

Gästebewertungen aus mehreren Portalen an einer Stelle, dazu Auswertungen zu Auslastung und Umsatz.

Sicherheit und Rechte

Rollen und Rechte trennen Eigentümer, Team und Reinigungskräfte. Anmeldung mit Zwei-Faktor-Verfahren.

Automatisieren, wo es sich lohnt, und kontrollieren, wo es wichtig ist: Jede Automatik lässt sich einzeln ein- und ausschalten.

Was Gäste und Betreiber davon haben

Für Gäste

Klare Buchungswege, schnelle Seiten auf dem Smartphone, verständliche Informationen zu Lage und Ausstattung.

Für Betreiber

Weniger Handarbeit bei Buchungen, Nachrichten, Rechnungen und Reinigung, mehr Überblick und Zeit für die Gäste.

Ihr Projekt könnte die nächste Case Study sein.

Erzählen Sie mir, was Sie vorhaben. Ich melde mich mit einer ehrlichen Einschätzung.

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